Sjekkliste for messe med fokus på registrering og oppfølging
På messer går det fort fra plan til kaos hvis registrering, teamflyt og oppfølging ikke er tenkt gjennom. Denne sjekklisten er laget for både arrangører og utstillere som vil ha mer kontroll.
Før messen åpner
- Avklar målet: Skal dere samle leads, registrere besøk, håndtere innsjekk eller alt samtidig?
- Velg ett oppsett: Unngå at registrering, navnelapper og oppfølging ligger i hver sine verktøy.
- Definer arbeidsflyten: Hvem tar imot, hvem registrerer, og hvem eier oppfølgingen?
- Test utstyret: Skjermer, nettbrett, skrivere og nett må fungere før dørene åpner.
Under messen
- Gjør registreringen enkel: Teamet skal kunne bruke løsningen uten å stoppe samtalen.
- Hold oversikten samlet: Besøkende og notater bør ikke havne i sidekanaler.
- Følg med på trykket: Juster bemanning hvis det bygger seg kø ved inngang eller stand.
- Håndter avvik raskt: Gjester og sen registrering må ikke velte flyten.
Etter messen
- Sorter kontaktene raskt: Prioriter de mest relevante mens møtet fortsatt er ferskt.
- Skille besøk fra kvalitet: Ikke alle kontakter er like viktige å følge opp likt.
- Samle læringen: Hva fungerte i registreringen, og hvor mistet dere tempo?
- Rydd i deltakerdata: Unngå gamle filer og dupliserte lister.
Det vi ville prioritert først
- Én løsning for hele flyten
- Rask registrering der folk faktisk er
- Tydelig eierskap til oppfølgingen
- Mindre tid på opprydding etter messen